Corso: Auditor Interni di sistemi per la gestione della qualità
OBIETTIVI
Il corso ha lo scopo di fornire ai partecipanti la formazione specifica richiesta per gli audit interni (verifiche ispettive interne) di Sistemi di Gestione per la Qualità UNI EN ISO 9001:2008. Vuole analizzare i concetti e i requisiti della norma UNI EN ISO 19011:2003 che indica le linee guida per la programmazione, la pianificazione e la conduzione dell’audit in una organizzazione. Verranno fornite le
conoscenze delle metodologie e dei processi di audit applicati ad un Sistema di Gestione per la Qualità. Durante il corso verranno inoltre approfondite le conoscenza delle capacità attitudinali richieste alle persone che effettuano gli audit: capacità di pianificazione, organizzazione, comunicazione e gestione. Allo scopo di agevolare l’apprendimento delle tematiche trattate sono previste alcune esercitazioni e simulazioni che saranno condotte con la tecnica del lavoro di gruppo e simuleranno lo svolgimento di audit in azienda.
Al termine del corso e al superamento di un esame scritto verrà rilasciato un attestato di frequenza e profitto.
PROGRAMMA E CONTENUTI
- Presentazione della norma UNI EN ISO 9001:2008 e analisi dei requisiti.
- Presentazione della norma UNI EN ISO 19011:2003 (Linee guida per gli audit)
- Quadro normativo e certificativo di riferimento.
- Guida pratica agli audit interni: pianificazione, conduzione, documentazione.
- Esercitazioni di gruppo e individuali per mettere in pratica quanto appreso teoricamente.
- Test di valutazione finale.
DURATA ED ORARI DEL CORSO
Il corso avrà una durata di 16 ore e si svolgerà per entrambe le giornate in orario 09.00 – 13.00 e 14.00 – 18.00
DESTINATARI
Personale incaricato di svolgere audit interni, nell’ambito di aziende o organizzazioni che adottano un sistema di gestione per la qualità in linea con la norma ISO 9001:2008.
REQUISITI
I partecipanti devono possedere una conoscenza base della norma UNI EN ISO 9001:2008
DOCENTI
Il corso viene svolto da 2 consulenti GÉODE esperti in Sistemi di Gestione e Audit interni.
MATERIALE
Consegna materiale didattico. Attestato di frequenza a superamento del test finale.
LE DATE DEL CORSO PER L'ANNO 2012
5-6 mar 2012
7-8 giu 2012
5-6 nov 2012
____________________________________________________________________________________